Digidesign オンライン登録


オンライン登録をご利用頂く事により、Digidesign製品を迅速かつ簡単に登録する事ができます。オンライン登録に際して、Registration ID(レジストレーション ID)、製品シリアル番号、ご住所及びご購入頂きました製品に関する情報を入力して頂く必要があります。必須項目ではありませんが、既にカスタマーIDをご存知の場合は、その情報も入力して下さい。必要項目への入力が完了すると、簡単なアンケートが表示されます。これは、初回の製品登録時にのみ表示され、二回目以降のオンライン登録作業の際には表示されません。Digidesignオンライン登録システムは、複数の製品を購入された場合でも、それら製品の登録が迅速に完了できるようにレイアウトされております。初回の登録作業を完了するには、おおよそ五分ほどを要しますが、二回目以降の登録作業には一分も掛かりません!

この登録を行うことにより、正式に弊社のカスタマーおよびテクニカルサポートをある一定の期間無償でご利用いただくことが可能となります。 ご登録がない場合は、弊社のサポートサービスをご利用いただくことができませんので、必ず製品の登録を行ってからご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。

もしオンライン登録が何かしらの問題や、サーバーの不具合等で正常に完了しなかった場合は、こちらの緊急登録ページより緊急登録用紙をダウンロードして弊社までFaxしてください。 弊社にてマニュアルで登録させていただき、現行のソフトウェアバージョンの無償配布が対象のお客様にはご登録用紙に記載されているEmailのアドレスまでメールを送信させていただきます。

近年のスパムフィルター技術の進歩及び多様性の為、お客様が登録完了通知を受取れるかどうかは保証の限りではありません。この為、Digidesignは、記録目的としてオンライン登録の認証ページを印刷して頂く事を強くお奨め致します。

2005年2月以前に製造されたDigidesign製品には、オンライン登録用の登録カードが同梱されておりません。これら製品には、ユーザー登録に関する小冊子が同梱されており、その中に含まれる登録葉書を投函もしくはファックスにてDigidesignまでお送り頂く必要があります。

海外で弊社製品をご購入いただきました方へ
弊社製品を海外でご購入された場合、購入した製品が新品/中古に関わらず、日本での販売価格の15%をを弊社までお振込みいただくことで、ご登録いたします。もし販売終了となっている場合は、その製品の最終販売時点での価格表を使い、この15-30% ( 製品並びにケースによって異なります )を計算します。 それと、この登録の場合の補償期間の適応はございません。 詳細に関しては弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 

上記ケースに当てはまる場合は、こちらの有償再登録ファイルをダウンロードなさってください。
シリアルナンバーが確認出来ない物、またシリアルナンバーが剥がされているものの製品再登録等はできません。

Digidesign製品を登録する


Digi 002、002 Rack及びMbox 2の製品登録における注意点
最近、Digi 002、002 Rack及びMbox 2の製品登録をされたお客様は、製品登録情報詳細ページより、登録に関しての注意点をご確認ください。

追加となる製品登録情報

テクニカルサポート適用期間
すべてのDigidesign製品に対して、購入日よりある一定期間の無償テクニカル・サポートが弊社より提供されます。 現在では、LE製品に対しては、ご購入日より30日間の電話またはEmailにてのサポートを提供しており、HD、およびICON製品に関しては90日間のサポートを提供しております。ただし、登録済みのユーザー様のみが対象となっており、未登録のお客様は登録後にサポートを提供いたしますので予めご了承ください。 なお、この情報は登録とともに確認していただくことが可能ですが、以下のリンクからもその期間をお調べいただくことが可能となっております: テクニカル・サポート適用期間 この期間後のサポートに関しましては、保守契約のご購入にてサポートをお受けいただくことが出来るようになっております。

ハードウェア製品再登録 — 第三者譲渡時再契約
第三者譲渡時再契約についての詳細は下記のリンクを参照してください。 ソフトウェアの再登録は一切できませんので予めご了承ください。

登録カードを紛失された場合
登録カードを紛失された、または購入直後に製品登録を行われなかった場合は、以下のページをご覧ください。